Eliminación de datos
Cómo pedir que borremos sus datos, en qué plazo respondemos y qué se borra.
1. Cómo pedirlo
Escriba a info@ineqmedica.net con el asunto «Eliminación de datos» e indique:
- su nombre;
- el número de teléfono o el correo con que nos escribió;
- el canal: WhatsApp, formulario QR de un equipo, correo electrónico o formulario de este sitio;
- si la recuerda, la fecha aproximada.
No incluya datos de pacientes. Para confirmar que el pedido es suyo, le respondemos al mismo número o correo cuyos datos pide borrar.
2. Plazo
Le confirmamos que recibimos su pedido y le respondemos en un máximo de 10 días hábiles con lo que retiramos y, si algún dato debe conservarse, cuál y por qué.
3. Qué retiramos de nuestro sistema
- WhatsApp (+504 9569-9423): su número, el texto y los identificadores de los mensajes que registramos, y los estados de entrega de los mensajes que le enviamos.
- Formulario QR: su nombre, cargo, correo o teléfono y la descripción que escribió en sus solicitudes.
- Correo electrónico: los correos suyos que guardamos en el sistema.
Si un dato forma parte del historial de servicio de un equipo de su institución, de una cotización o de una factura, se lo indicamos en la respuesta.
4. Lo que no está en nuestro sistema
- Los chats en su teléfono y en WhatsApp: se borran desde la aplicación. Meta los trata según sus propias condiciones.
- Los correos en su buzón y en el de su proveedor de correo.
- Lo que este sitio guarda en su navegador (tema claro u oscuro y lista de equipos para cotizar): se borra al vaciar la lista o al borrar los datos de ineqmedica.org en la configuración de su navegador.
- Los registros de visitas que Google pueda guardar al entregar este sitio, que se rigen por sus condiciones.
5. Más información
Qué datos recogemos y para qué: Aviso de privacidad. Versión del 17 de octubre de 2026. INEQ Médica.